Skip Navigation

Finnair Cargo

Uuden rahdinohjausjärjestelmämme, SkyChainin käyttöönoton vuoksi tuonti- ja vientirahdin käsittelyssä sekä asiakaspalvelussa Helsingin terminaalissamme on viivettä. Pahoittelemme viivettä palvelussamme ja pyrimme normalisoimaan tilanteen mahdollisimman pian. Vientilähetysten osalta on tärkeää, että saamme täydelliset rahtikirjatiedot FWB/FHL -viesteillä tai uuden portaalimme kautta ennen lähetysten tuomista rahtiterminaaliin. Näin saamme varmistettua, että rahtilähetyksiä koskeva tiedonkulku toimii.

Rahdin seuranta 1.12. lähtien lähetetyille lähetyksille tapahtuu SkyChainin portaalin kautta. Aiempien lähetysten seurantahistoria löytyy sivun oikeassa laidassa olevan vanhan Rahdin seurannan kautta.

Finnair Cargo - Gateway between Europe and Asia

CONTACT CENTER


Yhteystiedot:

Contact Center – lähetysten varaukset ja neuvonta
Puh. (09) 818 501 
Sähköposti: cargo.booking@finnair.com

Aukioloajat:
ma - pe 8.00 – 17.00 
 
Varauspyyntö/tiedustelu

FINNAIR CARGON YHTEYSTIEDOT ULKOMAILLA:
Toimipisteet (Linkin avauduttua, valitse sijainti vasemmalla olevasta valikosta.)

TERMINAALIN ASIAKASPALVELU

Yhteystiedot:
Käyntiosoite: Finnair Cargo Center, Rahtitie 1, B-porras
Puh. 0600-9-5003 (puheluhinta sisältäen jonotusajan: 3,00 euroa + pvm/mpm)
Sähköposti: cargo.customerservice@finnair.com

Aukioloajat: 
ma - su 06.00 - 18.00

FINNAIR CARGON HANDLING-AGENTIT ULKOMAILLA
Kohteet -> valitse kohde ja "Handling"

Rahdin seuranta

Rahtikirjannumero (AWB-No):

-
Track all shipments

Aikatauluhaku

* Vain seuraavien 3 vkon aikataulut
Calendar2